O que é o Zoiper Scribe?
O Zoiper Scribe é um aplicativo de desktop que converte voz em texto no próprio dispositivo. Ele transforma chamadas, reuniões, o áudio do computador, ditados e arquivos de áudio e vídeo em texto privado e pesquisável. Roda localmente no seu computador, com modelos de fala da Kroko.ai.
O Zoiper Scribe consegue transcrever chamadas automaticamente?
Sim. Com a sua permissão, o Scribe pode monitorar uma pasta de gravações e transcrever e resumir automaticamente as novas gravações de chamadas assim que elas aparecem — sem precisar importar nada manualmente.
O Scribe só funciona com o Zoiper?
Não. O Scribe é um aplicativo de desktop, de uso geral, que converte voz em texto para ditado, reuniões, legendas ao vivo e arquivos. A transcrição automática de chamadas do Zoiper é um fluxo de trabalho poderoso, mas não é o produto inteiro.
Posso ditar em qualquer aplicativo?
Sim. Pressione um atalho e fale: suas palavras aparecem no campo de texto que estiver em foco — e-mail, documentos, tickets, notas do CRM, chat ou sua IDE.
O Scribe consegue criar legendas ao vivo?
Sim. Uma faixa flutuante de legendas pode legendar em tempo real o áudio que toca no seu computador — vídeos, webinars, compartilhamentos de tela, podcasts ou chamadas difíceis de ouvir.
Meu áudio sai do meu computador?
A transcrição roda localmente, com modelos de fala no próprio dispositivo, então seu áudio não é enviado a nenhum serviço de transcrição na nuvem. O Scribe pode se conectar a servidores para questões de licença e para baixar modelos.
Quais arquivos de áudio e vídeo posso transcrever?
Arraste arquivos de áudio e vídeo nos formatos mais comuns para receber transcrições e resumos, e coloque vários na fila de uma vez para transcrever em lote.
O Scribe funciona com Zoom, Meet ou Teams?
Com a sua permissão, o Scribe pode transcrever o áudio de reuniões online e entregar transcrição, resumo e um registro pesquisável. Ele captura o áudio localmente, em vez de entrar na reunião como um bot.
Posso usar o Scribe em call center ou com PABX?
Se o seu softphone ou PABX salva as gravações de chamadas em disco, o Scribe pode monitorar essa pasta e transcrever as novas chamadas automaticamente — útil para equipes de vendas, suporte e atendimento telefônico.
Qual é a precisão do Scribe?
O Scribe usa modelos de fala ajustados para áudio de conversas e de telefonia e pode destacar trechos de baixa confiança, quando houver suporte. Nenhum reconhecimento de fala acerta tudo, principalmente com muito ruído ou pessoas falando ao mesmo tempo; por isso, use as transcrições como um apoio sólido, e não como um registro sem falhas.
Em quais idiomas o Scribe funciona?
O Scribe funciona em vários idiomas graças aos modelos de fala da Kroko.ai.
Gravar e transcrever chamadas é permitido por lei?
Dependendo de onde você e as outras pessoas estão, gravar e transcrever conversas pode exigir consentimento. Antes de gravar, confirme que você tem o direito legal de fazer isso. Esta é uma informação geral, não uma orientação jurídica.